Við prófuðum afgreiðsluhraða hjá AlaWin Casino með raunverulegum færslum https://alawins.com/is-is/. Við óskuðum vita ákveðið hversu langan tíma það tekur frá því að þú biður um peninga þar til hann er á reikningnum. Gögnin okkar hafa að leiðarljósi öllu ferlinu, allt frá innri staðfestingum kasínósins til vinnutíma bankans.
Af hverju er afgreiðsluhraði svo lykilatriði?
Þegar þú vinnur pening langar þig fá hann. Hæg afgreiðsla minnkar gleðjunni og getur ollið óþörfum áhyggjum. Fyrir íslenska spilara er áreiðanlegur hraði meginatriði fyrir traust. Þess vegna kortlögðum við þetta ferli.
Prófunaraðferðir prófunarinnar vorrar
Prófunin okkar náði yfir fjögur algengar greiðslumáta á Íslandi. Við lögðum fram inn nokkrar inn- og útborgunarbeiðnir á mismunandi tímum dags og vikunnar. Við mældum tímann frá lokauppfærslu í kasínókerfinu þar til fjármunirnir birtust. Öll tölurnar sem koma fram hér fyrir neðan eru meðalstærðir fjölmargra mælinga.
Ráð til að auka hraða hjá þér
Notið sama greiðslumátann fyrir inn- og útborgun. Farið yfir að auðkenningin ykkar sé löguð og staðfest. Sendið útborgunarbeiðnir á opnunartíma, helst fyrir hádegi. Mundu að lágmarks- og hámarksfjárhæðir geta líka spilað inn í á hversu lengi þið þurfið að bíða.
Úrslit fyrir innborgun
Innborgun með debet- eða kreditkorti var hraðast, að meðaltali innan mínútu. Millifærslur í gegnum netbanka vörðu lengri tíma, frá tíu mínútum upp í einn dag, eftir opnunartíma bankans. Greiðslur í rauntíma eins og Miðas og ePoli reyndust líka mjög skjótar, oft lokið innan fimm mínútna. Engin kerfi hrundu niður.
Afleiðingar staðfestingar og öryggisathugunar
AlaWin, á sama hátt og hvert annað löglega rekstrar kasínó, á að staðfesta auðkenni spilara. Þessi áfangi er ómissandi fyrir tryggingu en gæti seinkað vinnslunni. Í prófunum okkar var sannprófun notenda nú þegar klár, sem auðveldaði töluvert. Klárið þennan áfanga strax er notendur skráið ykkur.
Samanburðurinn við önnur kasínó á Íslandi
AlaWin er sig vel upp á móti öðrum íslenskum spilasíðum. Innborgunartíminn er keppnishæfur, stundum hraðari. Útborgunartími fyrir bankamillifærslur er sambærilegur annars staðar, en AlaWin er betri með kortagreiðslur. Það sem ræður máli er að þjónustan er stöðug.
Verkun dags og tíma á afgreiðsluhraða
Stundin sem þú leggur inn beiðnina hefur máli. Færslur á virkumdögum fyrir hádegi ganga hraðast í gegn. Beiðnir sendar inn á helgardögum eða eftir bankatíma geta tekið lengri tíma, sérstaklega fyrir bankamillifærslur. Rauntímagreiðslur eins og Miðas og ePoli eru traustari, óháð klukkutíma.
Úrslit fyrir útborgun
Útborganir taka meiri bið og breytist mikið. Þegar peningar var sent aftur á kreditkort tókst það 1-3 daga. Millifærslur eru seinar, allt frá nokkrum virka daga. Sannprófunarferli AlaWin er grunnurinn; ferlið var hnökralaust og flestar umleitanir voru samþykktar innan 24 tíma.
Spurt og svarað
Hvað tekur útborgun venjulega?
Svarið fer eftir greiðslumátanum. Greiðslur með korti taka fáa daga. Bankamillifærslur geta tekið nokkra daga. Hraðinn sem kasínóið samþykkir beiðnina er aðalatriðið. Í tilraunum okkar voru öll viðskipti afgreiddar innan fimm daga.
Fylgir kostnaður við greiðslur?
AlaWin Casino tekur ekki beint fyrir greiðslur. En fjármálastofnunin þinn eða kortaútgefandinn gæti rukkað. Skoðaðu alltaf reglur greiðsluveitunnar hjá þér svo forðastu fyrir ófyrirséðum útgjöldum.
Er hægt að flýta fyrir útborgun?

Það áhrifaríkasta sem þér er ráðlagt er að sjá til þess að skjölin þín séu í lagi. Notkun greiðslumáta sem starfa í rauntíma, eins og Miðas, getur flýtt fyrir peningnum hraðar. Leggðu inn beiðnir á vinnudögum fremur en á helgum. AlaWin veitir ekki greidda “flýtiafgreiðslu”.