Máme velkou radost, že vám můžeme ukázat novou tvář našich stránek. Celou navigaci a rozložení jsme kompletně předělali. Dlouho jsme sledovali, jak se po našem casinu procházíte, a brali jsme vážně každou vaši připomínku. Připravili jsme prostředí, které je srozumitelnější, rychlejší a hezčí na pohled. Naleznete v něm snadněji to, co potřebujete, a hraní bude zase o kus zábavnější.
Jednodušší přístup k akcím a speciálním nabídkám
Bonusová sekce se proměnila v klíčovým informačním centrem. Kompletní současné promoakce najdete přehledně seřazené na společném webu, včetně jasně zřetelných podmínek. Odlišné druhy bonusů, jako bonus na uvítanou, volné otočky nebo cashback, jsme označili odstíny a ikonami.
Každý jednotlivý bonus a disponuje nyní samostatnou stránku a s detailním návodem, jak přesně ho aktivovat. Podmínky sázek (wagering requirements) jsou objasněny srozumitelně, bez náročného právního textu. Naším cílem je, abyste vy přesně věděli, k čemu máte a jak na to.
Zařadili jsme i kalendář akcí. V něm najdete v předstihu, jaké turnaje a nebo víkendové a speciály se plánují. Můžete si tedy zorganizovat, v jakém čase se zapojíte, a nepromeškat žádnou dobrou příležitost.
Jak využít novinky na maximum: Tipy pro hráče
Aby vám nová navigace skutečně sloužila, máme pár užitečných tipů. Na hlavní stránce si můžete pomocí funkce “upravit rozložení” přetáhnout své nejoblíbenější kategorie her úplně nahoru.
Nezdráhejte se používat pokročilé filtry v herně. Když zkřížíte filtr “Vysoký RTP” s filtrem “Nové hry”, můžete najít úžasné novinky s výhodným výplatním poměrem. Dávejte pozor na ikonu blesku u některých her. Signalizuje to, že u hry právě probíhá jackpot nebo nějaká speciální funkce.
Pokud chcete mít platby co nejrychleji, označte si v pokladně svou preferovanou platební metodu jako “oblíbenou”. A podívejte se občas do kalendáře akcí v bonusové sekci. Dokážete si tak připravit účast na turnajích, kde se hrají velké ceny.
Základní pilíře nového designu
Při přestavbě jsme se řídili tří stěžejních zásad: prostota, svižnost a orientace. Každý komponent na stránce tam má svůj význam. Zbavili jsme se zbytečné grafické dekorace, které stránky pouze zpomalovaly. Vsadili jsme na minimalistický vzhled a navigaci, která je intuitivní.
Intuitivní uspořádání obsahu
Hry, promoakce a všechny podstatné části webu jsou teď seřazené systematičtěji. Stejné typy her jsme seskupili do zřetelných kategorií. Informace o bonusech nebo spojení na podporu jsou teď lehce dohledatelné. Všechno to má uspořádání, která působí přirozeně hned na první pohled.
Pohotovost jako priorita
Zajímali jsme se o každý segment kódu, aby se stránky zobrazovaly co nejrychleji, i když momentálně nemáte optimální signál k internetu. Pohotovější načtení znamená přirozenější hru a minimum čekání. To je zásadní pro požitek ze hry. Systémové zázemí jsme proto pečlivě optimalizovali.
Podařilo se nám toho dosáhnout zmenšením obrázků, aplikací úspornějšího kódu a inteligentnějším ukládáním do mezipaměti. Hlavní stránka se teď otevře až o 40 % svižněji, což celkový pocit z casina podstatně vylepšuje.
Lepší organizace herní nabídky
Naše herní knihovna je sice rozsáhlá, ale dřív v ní byl mnohdy trochu zmatek. Teď jsme ji rozdělili do logických třídění, které jsou jednoduše pochopitelné. Lze si hry třídit podle vývojáře, kategorie (automaty, stolní hry, live casino), oblíbenosti nebo podle toho, jestli jsou aktuální.
Živé filtry a kategorie
Filtry operují v reálném čase a je možné je kombinovat. Lze si třeba zobrazit jenom nové automaty od specifického vývojáře. Přibyly také kategorie jako “Hráči doporučují” nebo “Vysoký RTP”, které vám pomůžou s rozhodováním.
Okamžitý náhled hry
Stačí najet myší na ikonu hry a zobrazí se rychlý náhled s hlavními informacemi a odkazem pro spuštění demoverze. Není třeba otevírat novou stránku, abyste se dozvěděli, o co jde. Tahle maličkost hodně urychluje brouzdání nabídky.
Pro naše pravidelné hráče jsme nachystali osobní část “Pokračovat ve hře”. Tady najdete produkty, které jste provozovali naposledy. Je to ideální, když chcete bez přerušení navázat tam, kde jste přestali, a nevyhledávat tu správnou hru opět.
Co je nového v hlavním menu?
Hlavní menu se upravilo nejvíce. Omezili jsme množství položek a seřadili je podle významu. Hlavní kategorie nyní jsou: Herna, Bonusy, Platby a Podpora. Když na ně klepnete, otevře se přehledný seznam dalších možností. Menu je viditelné a dostupné z jakékoliv části webu.
Přímo do navigační lišty jsme doplnili rychlé hledání her. Postačí napsat několik písmen z názvu hry a systém vám ihned nabídne možnosti. Tahle funkce spoří čas, zejména pokud prohlížíte naši rozsáhlou herní knihovnu.
Menu také odpovídá na to, zda jste přihlášení. Když ano, uvidíte rychlý odkaz na svůj účet a přehled bonusů. Vytvořili jsme to tak, aby byly nejčastější úkony vždy po ruce, optimálně na jedno kliknutí.
Zjednodušený proces vkladů a výběrů
Pokladnu (Cashier) jsme zásadně zjednodušili. Celý proces vkladu nebo výběru zvládnete teď v pár krocích. Všechny dostupné platební metody vidíte rovnou i s jejich logy, informací o poplatcích a obvyklé době zpracování.
Rychlý výběr oblíbených metod
Systém se učí z toho, co používáte. Vaše nejoblíbenější platební metody pak nabízí mezi prvními. Minulé volby máte uložené (samozřejmě zabezpečeně), což urychluje opakované platby. Historie všech transakcí je přehledně uspořádaná.
Pro větší kontrolu jsme do pokladny přidali možnost nastavit si denní, týdenní nebo měsíční limity. O průběhu každé transakce vás navíc informujeme notifikací přímo na stránkách.
Vylepšená zákaznická podpora a nápověda
Pomoc je teď skutečně na dosah spinsteinscasino.com. Widget živého chatu jsme dali na nápadné místo ve všech důležitých sekcích. Doplnili jsme také sekci Časté dotazy (FAQ). Je teď mnohem členěná podle témat a odpovědi jsou podrobnější.
Nachystali jsme průvodce pro úplné začátečníky a slovník pojmů, který popisuje odborné termíny. Kontaktní formuláře jsme zkrátili a zefektivnili. Naším úkolem je reagovat na vaše otázky dřív, než naprosto vzniknou, a to srozumitelnými informacemi na místech, kde je budete potřebovat.
Náš tým podpory má nyní s vaším souhlasem schopnost vzdáleně a bezpečně prověřit problém, který řešíte. To umožňuje rychlejší diagnostiku a řešení, hlavně když jde o technické potíže s hrou nebo transakcí.
Přizpůsobení pro telefonní zařízení
Jelikož hodně z vás hraje na mobilech, přidělili jsme telefonnímu používání reálnou prioritu. Současné uspořádání je plně responzivní a nastaví se jakékoli obrazovce. Na mobilech se ovládá hlavně přes užitečné panel ve spodní části, které najdete neustále při ruce prsty.
Každá tlačítka a reagující komponenty jsou dostatečně velké, aby se na ně mohlo pohodlně klikat. Rychlost loadování na přístrojích byla pro nás důležitá, a proto jsme zmenšili obrázky a aplikovali techniky pro plynulé rolování.
Speciálně pro přístroj jsme připravili možnost přepínat mezi světlým a černým nastavením. Tmavý režim chraní baterii a je pohodlnější pro zrak, když házíte večer. Mobilní varianta je nyní plnohodnotná a v ničem neztrácí za verzí pro stolní PC.
Nadcházející záměry a vaše zpětná vazba
Redesign není dokončená záležitost, ale dynamický projekt. Stále ho budeme doladit a zdokonalovat. Monitorujeme, jak se v novém prostředí pohybujete, a máme otevřené uši všem vašim nápadům. Chystáme přidat další osobní funkce, třeba možnost sestavovat si vlastní seznamy preferovaných her.
Vaše hodnocení jsou pro nás zásadní. Pokud narazíte na komplikaci nebo vás osvítí, co bychom mohli vylepšit, ozvěte se nám přes zákaznický servis. Společně můžeme utvořit herní prostor, které bude vyhovovat přesně vám.
V nejbližších měsících hodláme začlenit další tuzemské platební metody, které jsou v Česku vyhledávané. Dále hodláme rozšířit část s herními statistikami. Buďte s námi a zjistíte, jak se Spinstein Casino dál mění a přizpůsobuje vašim požadavkům.
Důvod změny ke změně?
Svět webů se posouvá vpřed a my usilujeme o soulad s trendy. Dřívější uspořádání začalo být zastaralé za tím, co je dnes hodnoceno za komfortní a moderní. Vadilo nám, že hráči ztráceli čas klikáním a bloudit. Naším cílem bylo, aby každá příchod u nás byla od začátku jasná a komfortní.
Proto jsme nešli jenom po malých změnách, ale pustili jsme se do zásadní obměny. Hlavní bylo zorganizovat funkce logicky, urychlit načítání stránek a garantovat, že vše bude dokonale běhat na telefonu i na počítači. Jsme si jisti, že si snadnější přehlednost pochvalují jak noví hráči, tak ti, kdo u nás hrají roky.
Výsledky našich analýz nám odhalila konkrétní věci. Například to, že lidé nadměrně dlouho pátrali po live casino nebo pravidla bonusů. To se stalo pro nás jasný signál, abychom se začali pracovat a přehodnotili celou strukturu stránek.