Sisällön luettelo
- Monipuolinen Pelivalikoma sekä Pelivalmistajat
- Nopeat Maksumenetelmät sekä Nostot
- Bonusohjelma että Kannusteet
- Suojaus että Toimiluvat
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Monipuolinen Pelivalikoma ja Pelintarjoajat
Luonamme Smurfcasino kasino pelaajat kohtaavat enemmän kuin 3500 tarkasti valittua peliohjelmaa, ne esittävät toimialan huippuja toimittajia. Partnerinamme palvelee mm. NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO, joka varmistaa premium pelikokemuksen kaikille käyttäjälle.
Pelivalikoimamme sisältää klassisia hedelmäkolikkopelejä, moderneja videokolikkoja, suorat kasinopelit sekä etenevä jättipottipelejä. Kukin peliohjelma on ollut testattu reiluuden takaamiseksi, ja sovellamme RNG-menetelmää (Random Number Generator) taataksemme 100% arvaamattomat lopputulokset kaikissa kierroksessa.
Kärki Pelityypit
- Slottipeleistä: Mega Fortune, Gonzo’s Quest, Book of Dead ja Starburst tuottavat mielenkiintoista ajanvietettä vaihtelevilla aiheilla
- Livepeleissä: Blackjack, rulettipeli, baccarat ja texas holdem taitavien jakajien kanssa livenä
- Perinteispeleissä: Perinteiset variaatiot ja uudet variaatiot suosituista klassikoista
- Jättipottipeleissä: Chance napata elämää muuttavia summia yhtenä spinillä
Sujuvat Maksumenetelmät sekä Nostot
Ymmärrämme, jotta nopeat rahansiirrot ovat olleet asiakkaille keskeisessä roolissa. Smurffcasino tarjoaa monipuolisen joukon varmoja maksuvaihtoehtoja, näillä avulla maksut ja nostot etenevät vaivattomasti. Rahansiirrot käsitellään keskimäärin 24 tuntia sisällä, mikä on alan ketterimpiä.
| Tilisiirto | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 hours | 10€ / 100,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 työpäivää | 10€ / 25,000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24 hours | 10€ / 50,000€ |
| Kryptovaluutat | 5-30 minutes | 0-12 hours | 20€ / 100,000€ |
Bonusjärjestelmä sekä Palkkiot
Smurfcasinon bonusrakenne rakentuu käyttäjien tarpeiden pohjalle. Tuotamme houkuttelevia aloitusbonuksia tuoreville käyttäjille ja toistuvat kampanjoita kanta-asiakkaille. Kierrätysvaatimukset ovat olleet läpinäkyviä, sekä bonusehdot ovat toimialan reilumpia.
Bonusvalikoimamme Keskeiset piirteet
- Aloitusbonus: Ensitalletukselle myönnetään max 100% bonusta 500 euroon saakka että ilmaisia spinneja valituille peleille
- Viikoittainen reload-bonukset: Toistuvat bonukset säännöllisille käyttäjille
- Takaisinmaksuohjelma: Hyvitämme osuuden tappioista jälleen tilille joka viikko
- VIP-ohjelma: Uskollisuutta osoittaville asiakkaille tarjotaan eksklusiivisia palkkioita, oma account manager ja suuremmat kotiutusten rajat
- Turnaukset ja kilpailut: Jatkuvat tapahtumat, näissä käyttäjät voivat kilpailla suurista hatuista
Turva että Lisenssi
Smurfcasino työskentelee Malta pelilisenssin (MGA) antamalla lisensillä MGA/B2C/394/2017, mikä on yksi alan tunnetuimmista sekä ankarimmista toimiluvista. Tämän varmennettu tieto turvaa, että kokonaisuus toimintamme täyttävät kansainvälisiä normit ja regulaatiot.
Käytämme 256-bit SSL-suojausta jokaisessa tiedon siirrossa, mikä vastaa pankin turvaa. Käyttäjätiedot tallennetaan suojatusti, eikä näitä ikinä luovuteta ulkopuolisille ilman tarkkaa hyväksyntää. Tämän lisäksi annamme turvallisen pelauksen ominaisuuksia, kuin talletuslimiitit, pelikatko sekä itsesulkumahdollisuuden.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme on saavutettavissa 24/7 suomen kielellä, ruotsiksi että EN. Asiakkaat saavat kontaktoida live-chatin välityksellä, sähköpostitse tai sitten soittamalla. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle muutama min, sekä tavoittelemme ratkaisemaan koko asiat ensimmäisellä yhteydenotto-yrityksellä.
Meille Smurffcasinolla haluamme, miten laadukas asiakaspalvelu differoi hyvän kasinon huippuluokan. Ryhmämme koostuu osaavista asiantuntijoista, jotka ymmärtävät niin tekniset kuin pelaamiseen liittyvät asiat. Tarjoamme lisäksi kattavan kysymykset ja vastaukset -osion, mistä asiakkaat löytävät vastaukset suosittuimpiin kysymyksiin heti.